AVÍS LEGAL
OBJECTE: El present Avís Legal regula l’accés, ús i navegació del lloc web WWW.UP2YOU.ES (d’ara endavant, LA WEB), del qual és titular UP2YOU CREATIUS DEL MÀRQUETING, S.L. (d’ara endavant, EL TITULAR DE LA WEB) amb el qual pretenem donar compliment a les obligacions que disposa la Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI), així com informar a tots els usuaris del lloc web respecte de quines són les condicions d’ús del lloc web.
Expressament UP2YOU CREATIUS DEL MÀRQUETING, S.L. us sol·licita que llegiu atentament les condicions d’ús abans de fer ús d’aquest lloc web i que a més ho feu cada cop que aneu a fer ús del lloc web, ja que les mateixes podrien ser modificades.
L’última versió d’aquestes Condicions podrà ser consultada per l’usuari sempre que així ho desitgi. En cas que l’usuari no acceptés les presents Condicions haurà d’abstenir-se d’accedir a aquest lloc web.
L’accés, ús i navegació pel lloc web d’EL TITULAR DE LA WEB atorga la condició d’USUARI i implica l’acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les disposicions incloses en aquest Avís Legal, que poden patir modificacions.
L’USUARI declara estar informat sobre els termes i condicions d’ús, els quals s’han posat a la seva entera disposició. Al seu torn, accepta la Política de Privacitat [ENLLAÇ_POLÍTICA_DE_PRIVACITAT] i la Política de Cookies [POLÍTICA_DE_COOKIES] i es compromet a donar compliment de les disposicions legals que fossin d’aplicació.
DADES DEL TITULAR DEL LLOC WEB: Amb la finalitat de donar compliment a l’article 10 de la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, informem als usuaris de les nostres dades:
Nom o Denominació Social: UP2YOU CREATIUS DEL MÀRQUETING, S.L. NIF: B25813171 Residència o domicili social: AVDA. MIQUEL BATLLORI, 81-83 BAIXOS – 25001 LLEIDA Correu electrònic: JORDIBERNAT@UP2YOU.ES / OSCARPEREZ@UP2YOU.ES Telèfon: 973220612 Dades Registrales: Aquesta societat consta inscrita en el Registre Mercantil de _____________, Tom _____________, full _____________, fulla _____________, Secció _____________,
CONDICIONS D’ACCÉS I UTILITZACIÓ DEL LLOC WEB: El lloc web i els seus serveis són d’accés lliure i gratuït, no obstant això, EL TITULAR DE LA WEB condiciona la utilització d’alguns dels serveis oferts en la seva web a la prèvia complimentació del corresponent formulari.
L’USUARI garanteix l’autenticitat, veracitat i actualitat de tots aquells dades que comuniqui a EL TITULAR DE LA WEB i serà l’únic responsable de les manifestacions falses o inexactes que realitzi. L’usuari s’obliga, en aquells casos que se li sol·licitin dades o informació, a no falsejar la seva identitat fent-se passar per qualsevol altra persona.
L’usuari s’obliga a fer un ús correcte del lloc web de conformitat amb les lleis, la bona fe, l’ordre públic, els usos del tràfic i el present Avís Legal. L’USUARI respondrà davant EL TITULAR DE LA WEB o davant de tercers, de qualsevols danys i perjudicis que poguessin causar-se com a conseqüència del incompliment d’aquesta obligació.
L’usuari es compromet expressament a fer un ús adequat dels continguts i serveis d’EL TITULAR DE LA WEB i a no emprar-los per, entre altres:
Difondre continguts, delictius, violents, pornogràfics, racistes, xenòfobs, ofensius, d’apologia del terrorisme o, en general, contraris a la llei o a l’ordre públic. Introduir a la xarxa virus informàtics o realitzar actuacions susceptibles d’alterar, espatllar, interrompre o generar errors o danys en els documents electrònics, dades o sistemes físics i lògics d’EL TITULAR DE LA WEB o de terceres persones; així com obstaculitzar l’accés d’altres usuaris al lloc web i als seus serveis mitjançant el consum massiu dels recursos informàtics a través dels quals EL TITULAR DE LA WEB presta els seus serveis. Intentar accedir als comptes de correu electrònic d’altres usuaris o a àrees restringides dels sistemes informàtics d’EL TITULAR DE LA WEB o de tercers i, en el seu cas, extreure informació. Vulnerar els drets de propietat intel·lectual o industrial, així com violar la confidencialitat de la informació d’EL TITULAR DE LA WEB o de tercers. Suplantar la identitat d’un altre usuari, de les administracions públiques o d’un tercer. Reproduir, copiar, distribuir, posar a disposició o de qualsevol altra forma comunicar públicament, transformar o modificar els continguts, llevat que es compti amb l’autorització del titular dels corresponents drets o això resulti legalment permès. Recaptar dades amb finalitat publicitària i de remetre publicitat de qualsevol classe i comunicacions amb finalitats de venda o altres de naturalesa comercial sense que medi la seva prèvia sol·licitud o consentiment. En qualsevol cas, EL TITULAR DE LA WEB no serà responsable de les opinions vessades pels usuaris a través del blog o altres eines de participació que puguin crear-se, conforme al previst en la normativa d’aplicació. A més, EL TITULAR DE LA WEB no pot garantir la veracitat, vigència i fiabilitat del contingut que tercers publiquin, és per això, que sol·licita als seus USUARIS que abans de publicar qualsevol tipus de contingut l’avaluïn i el revisin de forma minuciosa.
Així mateix, l’USUARI reconeix i accepta que en qualsevol moment UP2YOU CREATIUS DEL MÀRQUETING, S.L. podrà interrompre o desactivar qualsevol dels continguts del portal web.
EXCLUSIÓ DE GARANTIES I DE RESPONSABILITAT El contingut del present lloc web és de caràcter general i té una finalitat merament informativa, sense que es garanteixi plenament l’accés a tots els continguts, ni la seva exhaustivitat, correcció, vigència o actualitat, ni la seva idoneïtat o utilitat per a un objectiu específic.
EL TITULAR DE LA WEB exclou, fins on permet l’ordenament jurídic, qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis de tota naturalesa derivats de:
La impossibilitat d’accés al lloc web o la manca de veracitat, exactitud, exhaustivitat i/o actualitat dels continguts, així com l’existència de vici i defectes de tota classe dels continguts transmesos, difosos, emmagatzemats, posats a disposició als que s’hagi accedit a través del lloc web o dels serveis que s’ofereixen. La presència de virus o d’altres elements en els continguts que puguin produir alteracions en els sistemes informàtics, documents electrònics o dades dels usuaris. El incompliment de les lleis, la bona fe, l’ordre públic, els usos del tràfic i el present avís legal com a conseqüència de l’ús incorrecte del lloc web. En particular, i a mode exemplificatiu, EL TITULAR DE LA WEB no es fa responsable de les actuacions de tercers que vulnerin drets de propietat intel·lectual i industrial, secrets empresarials, drets a l’honor, a la intimitat personal i familiar i a la pròpia imatge, així com la normativa en matèria de competència deslleial i publicitat il·lícita. Així mateix, EL TITULAR DE LA WEB declina qualsevol responsabilitat respecte a la informació que es trobi fora d’aquesta web i no sigui gestionada directament per EL TITULAR DE LA WEB. La funció dels enllaços que apareixen en aquesta web és exclusivament la d’informar a l’usuari sobre l’existència d’altres fonts susceptibles d’ampliar els continguts que ofereix aquest lloc web. EL TITULAR DE LA WEB no garanteix ni es responsabilitza del funcionament o accessibilitat dels llocs enllaçats; ni sugereix, convida o recomana la visita als mateixos, per la qual cosa tampoc serà responsable del resultat obtingut. EL TITULAR DE LA WEB no es responsabilitza de l’establiment d’hipervincles per part de tercers.
EL TITULAR DE LA WEB no garanteix la disponibilitat contínua i permanent dels serveis, quedant d’aquesta manera exonerat de qualsevol responsabilitat per possibles danys i perjudicis causats com a conseqüència de la falta de disponibilitat del servei per motius de força major o errors en les xarxes telemàtiques de transferència de dades, aliens a la seva voluntat, o per desconnexions realitzades per treballs de millora o manteniment dels equips i sistemes informàtics. En aquests casos, EL TITULAR DE LA WEB farà els seus millors esforços per avisar amb una antelació de 24 hores a la interrupció. EL TITULAR DE LA WEB no serà responsable per la interrupció, suspensió o finalització de la informació o serveis. Així mateix, no es responsabilitza de les possibles omissions, pèrdues d’informació, dades, configuracions, accessos indeguts o vulneració de la confidencialitat que tinguin origen en problemes tècnics, de comunicacions o omissions humanes, causades per tercers o no imputables al TITULAR DE LA WEB. Tampoc respondrà dels danys produïts per atacs informàtics o causats per virus que afectin a programes informàtics, sistemes de comunicacions o equips utilitzats per EL TITULAR DE LA WEB però fabricats o facilitats per un tercer. EL TITULAR DE LA WEB podrà, a la seva sola discreció, denegar, retirar, suspendre i/o bloquejar en qualsevol moment i sense necessitat de previ avís l’accés a la informació i serveis a aquells usuaris que incompleixin les presents normes.
Exceptuant els casos que la llei imposi expressament el contrari, i exclusivament amb la mesura i extensió en què ho imposi, l’aplicació no garanteix ni assumeix responsabilitat alguna respecte als possibles danys i perjudicis causats per l’ús i utilització de la informació, dades i serveis del TITULAR DE LA WEB.
En tot cas, EL TITULAR DE LA WEB exclou qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis que puguin deure’s a la informació i/o serveis prestats o subministrats per tercers diferents de l’Empresa. Tota la responsabilitat serà del tercer ja sigui proveïdor, col·laborador o altre.
HIPERENLLAÇOS I LLOCS ENLLAÇATS: Aquelles persones que es proposin establir un hiperenllaç prèviament hauran de sol·licitar autorització per escrit a EL TITULAR DE LA WEB. EL TITULAR DE LA WEB es reserva la facultat de prohibir i inutilitzar aquests hiperenllaços.
L’establiment d’un hiperenllaç no implica en cap cas l’existència de relacions entre EL TITULAR DE LA WEB i el propietari del lloc web en la qual s’estableixi, ni l’acceptació i aprovació per part de EL TITULAR DE LA WEB dels seus continguts o serveis.
En tot cas, l’hiperenllaç únicament permetrà l’accés a la pàgina d’inici o pàgina d’inici del nostre lloc web, així mateix haurà d’abstenir-se de realitzar manifestacions o indicacions falses, inexactes o incorrectes sobre EL TITULAR DE LA WEB, o incloure continguts il·lícits, contraris a les bones costums i a l’ordre públic.
EL TITULAR DE LA WEB no es responsabilitza de l’ús que cada usuari els doni als materials posats a disposició en aquest lloc web ni de les actuacions que realitzi en base als mateixos.
EL TITULAR DE LA WEB podrà posar a disposició de l’USUARI continguts mitjançant enllaços d’accés a altres llocs web gestionats per tercers, sense que això suposi l’existència de relacions entre EL TITULAR DE LA WEB i el propietari del lloc web. No obstant això, EL TITULAR DE LA WEB no pot controlar ni supervisar els continguts inclosos en els mateixos, per tant, serà responsabilitat de l’USUARI la seva navegació en aquests llocs enllaçats. EL TITULAR DE LA WEB únicament serà responsable d’aquest contingut en la mesura en què tingui coneixement efectiu de la seva il·legalitat, sense que actuï de forma diligente desactivant-lo.
Si considera que algun dels llocs enllaçats vulnera els drets de tercers, EL TITULAR DE LA WEB li sol·licita de forma expressa que ho comuniqui en la major celeritat possible per les vies de comunicació indicades: Direcció: AVDA. MIQUEL BATLLORI, 81-83 BAIXOS – 25001 LLEIDA, Mail: JORDIBERNAT@UP2YOU.ES / OSCARPEREZ@UP2YOU.ES i telèfon 973220612
PROPIETAT INDUSTRIAL I INTEL·LECTUAL
Tots els continguts del lloc web, com ara textos, fotografies, gràfics, imatges, icones, tecnologia, programari, així com el seu disseny gràfic i codis font, constitueixen una obra la propietat de la qual pertany a EL TITULAR DE LA WEB, o de tercers que ens han autoritzat prèviament el seu ús. En cap cas, s’entendran cedits a l’USUARI cap dels drets d’explotació sobre els mateixos més enllà del que és estrictament necessari per al correcte ús de la web.
Així mateix, totes les marques, noms comercials o signes distintius de qualsevol classe que apareixen al lloc web són propietat de EL TITULAR DE LA WEB o de tercers, comptant EL TITULAR DE LA WEB amb les corresponents llicències d’explotació, sense que tampoc pugui entendre’s que l’ús o accés al mateix atribueixi a l’USUARI cap dret sobre els mateixos.
La distribució, modificació, cessió o comunicació pública dels continguts i qualsevol altre acte que no hagi estat expressament autoritzat pel titular dels drets d’explotació queda absolutament prohibit.
Vostè com a USUARI reconeix i consenteix que tot copyright, marca registrada i altres drets de propietat industrial i intel·lectual sobre els materials o continguts que s’aporten com a part de la pàgina web corresponen a EL TITULAR DE LA WEB en tot moment o a qui li van concedir llicència per al seu ús. Vostè podrà fer ús d’aquest material únicament en la forma en què li ho autoritzem expressament nosaltres o qui ens va concedir llicència per al seu ús. Això no li impedirà utilitzar aquesta pàgina web en la mesura necessària per copiar la informació sobre la seva comanda o dades de Contacte.
Queden expressament prohibides la reproducció, la distribució i la comunicació pública, inclosa la seva modalitat de posada a disposició, de la totalitat o part dels continguts d’aquesta pàgina web, amb fins comercials, en qualsevol suport i per qualsevol mitjà tècnic, sense l’autorització del TITULAR DE LA WEB, llevat quan estigui legalment permès o sigui autoritzat expressament i de forma escrita per la persona titular dels esmentats drets de Propietat Intel·lectual i Industrial.
L’USUARI en cap moment adquireix cap dels drets d’ús dels continguts del lloc web pel mer fet de navegar per la present pàgina web.
En definitiva, els usuaris que accedeixin a aquest lloc web poden visualitzar els continguts i efectuar, si escau, còpies privades autoritzades sempre que els elements reproduïts no siguin cedits posteriorment a tercers, ni s’instal·lin a servidors connectats a xarxes, ni siguin objecte de cap tipus d’explotació.
ENLLAÇOS, VIRUS I ALTRES QÜESTIONS INFORMÀTIQUES
Vostè no ha de fer un ús indegut d’aquesta pàgina web mitjançant la introducció intencionada en la mateixa de virus, troians, cucs, bombes lògiques o qualsevol altre programa o material tecnològicament perjudicial o nociu. Vostè no tractarà de tenir accés no autoritzat a aquesta pàgina web, al servidor en què aquesta pàgina es troba allotjada o a qualsevol servidor, ordinador o base de dades relacionada amb la nostra pàgina web. Vostè es compromet a no atacar aquesta pàgina web a través d’un atac de denegació de servei o d’un atac de denegació de servei distribuït.
El incompliment d’aquesta clàusula podria portar aparellada la comissió d’infraccions tipificades per la normativa aplicable. Informarem de qualsevol incompliment d’aquesta normativa a les autoritats competents i cooperarem amb elles per descobrir la identitat de l’atacant. Així mateix, en cas d’incompliment de la present clàusula, deixarà immediatament de estar autoritzat a usar aquesta pàgina web.
No serem responsables de qualsevol dany o pèrdua resultant d’un atac de denegació de servei, virus o qualsevol altre programa o material tecnològicament perjudicial o nociu que pugui afectar al seu ordinador, equip informàtic, dades o materials com a conseqüència de l’ús d’aquesta pàgina web o de la descàrrega de continguts de la mateixa o als que la mateixa redirigeixi.
En el caso de que nuestra página web contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que nosotros tengamos control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.
En el cas que la nostra pàgina web contingui enllaços a altres pàgines web i materials de tercers, aquests enllaços es faciliten únicament amb finalitats informatives, sense que nosaltres tinguem cap control sobre el contingut d’aquestes pàgines web o materials. Per tant, no acceptem responsabilitat alguna per qualsevol dany o pèrdua derivats del seu ús.
ALTRES CONDICIONS
Nul·litat parcial
Si alguna de les presents Condicions o alguna disposició d’un contracte fos declarada nul·la i sense efecte per resolució ferma dictada per autoritat competent, els restants termes i condicions romandran en vigor, sense que quedin afectats per aquesta declaració de nul·litat.
Acord
Les presents Condicions i tot document al qual es faci referència expressa en les mateixes constitueixen l’acord íntegre existent entre vostè i nosaltres en relació amb l’objecte de les mateixes i substitueixen a qualsevol altre pacte, acord o promesa anterior convenida entre vostè i nosaltres verbalment o per escrit.
Vostè i nosaltres reconeixem haver consentit la celebració d’un contracte sense haver confiat en cap declaració o promesa feta per l’altra part o que pogués inferir-se de qualsevol declaració o escrit en les negociacions entablades pels dos abans d’aquest, llevat d’allò que figura expressament mencionat en les presents Condicions.
Ni vostè ni nosaltres disposarem d’acció davant qualsevol declaració incerta realitzada per l’altra part, verbal o escrita, amb anterioritat a la data d’un contracte (llevat que s’hagués fet tal declaració incerta de forma fraudulenta) i l’única acció de què disposarà l’altra part serà per incompliment de contracte de conformitat amb el disposat en les presents Condicions.
Legislació aplicable i jurisdicció
L’ús de la nostra pàgina web i els contractes de compra de productes a través d’aquesta pàgina web es regiran per la legislació espanyola. Qualsevol controvèrsia que sorgeixi o guarde relació amb l’ús de la pàgina web o amb aquests contractes serà sotmesa a la jurisdicció no exclusiva dels jutjats i tribunals espanyols. Si vostè està contractant com a consumidor, res en la present clàusula afectarà els drets que com a tal li reconeix la legislació vigent.
Suggeriments i reclamacions
Les seves queixes i reclamacions davant el nostre servei d’atenció al client seran ateses en el termini més breu possible i, en tot cas, en el termini legalment establert.
Si vostè com a consumidor considera que els seus drets han estat vulnerats, pot dirigir-nos les seves queixes a través de l’adreça de correu electrònic MAIL_EMPRESA amb la finalitat de sol·licitar una solució extrajudicial de controvèrsies.
En el cas que qualsevol usuari o un tercer consideri que existeixen fets o circumstàncies que revelen el caràcter il·lícit de la utilització de qualsevol contingut i/o de la realització de qualsevol activitat en les pàgines web incloses o accessibles a través del lloc web, haurà d’enviar una notificació a EL TITULAR DE LA WEB identificant-se degudament, especificant les suposades infraccions i declarant expressament i sota la seva responsabilitat que la informació proporcionada en la notificació és exacta.
Per a tota qüestió litigiosa que incumbi al lloc web de EL TITULAR DE LA WEB, serà d’aplicació la legislació espanyola, sent competents els Jutjats i Tribunals d’Espanya.
Notificacions
Totes les notificacions i comunicacions entre l’USUARI i EL TITULAR DE LA WEB es consideraran efectives, a tots els efectes, quan es realitzin a través de correu postal o qualsevol altre mitjà dels detallats anteriorment.
Protecció de Dades de caràcter personal:
L’USUARI podrà trobar tota la informació relativa al tractament de les seves dades de caràcter personal a l’apartat POLÍTICA DE PRIVACITAT d’aquesta pàgina web.
Modificació de les condicions d’ús:
EL TITULAR DE LA WEB podria modificar els termes i condicions d’ús del present portal web. Les modificacions introduïdes no tindran caràcter retroactiu.
Els termes i condicions d’ús del present lloc web sempre estaran actualitzats i publicats en aquesta pàgina web, podent l’usuari accedir i llegir-los en qualsevol moment. Si Vostè no està d’acord amb les modificacions introduïdes, li recomanem no fer ús de la nostra pàgina web.
Informació addicional:
En cas que precis algun tipus d’informació addicional, no dubti en contactar amb EL TITULAR DE LA WEB a través dels canals de contacte establerts per a això a través i vies de comunicació indicades: Direcció: AVDA. MIQUEL BATLLORI, 81-83 BAIXOS – 25001 LLEIDA, Correu: JORDIBERNAT@UP2YOU.ES / OSCARPEREZ@UP2YOU.ES i telèfon 973220612
PROTECCIÓ DE DADES
A través d’aquest lloc web (WWW.UP2YOU.ES), es recullen dades de caràcter personal necessàries per a la gestió i manteniment d’alguns dels nostres serveis.
Us informem que EL TITULAR DEL LLOC WEB (Responsable del tractament) compleix amb la Llei Orgànica 3/2018, del 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (d’ara endavant, LOPDGDD), el Reglament UE 2016/679, de Protecció de Dades (d’ara endavant, RGPD) i la resta de normativa vigent i d’aplicació en cada moment, vetllant per garantir un ús correcte i tractament de les dades personals de l’usuari.
D’acord amb l’article 13 del RGPD i l’article 11 LOPDGDD, aquesta Política de Privacitat s’aplica als tractaments de dades de caràcter personal que UP2YOU CREATIVOS DEL MARKETING, S.L., realitza com a Responsable del tractament, en relació amb les dades que els usuaris i/o clients (persones físiques) faciliten com a conseqüència de la sol·licitud d’informació i/o contractació dels serveis i/o productes que presta i comercialitza a través del seu web, o recollides en qualsevol de les seccions del lloc web.
IDENTITAT DEL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES PERSONALS
Responsable del tractament: UP2YOU CREATIVOS DEL MARKETING, S.L. Domicili: MIQUEL BATLLORI, 81-83 BAIXOS – 25001 LLEIDA CIF: B25813171 Email: JORDIBERNAT@UP2YOU.ES / OSCARPEREZ@UP2YOU.ES
FINALITATS DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES PERSONALS
Les seves dades personals s’utilitzaran amb la finalitat genèrica de la gestió i control de la relació comercial establerta i, específicament per a:
Gestionar l’accés complet i la utilització correcta dels serveis i/o productes per part dels usuaris. Per comunicar amb els usuaris en resposta a incidències, sol·licituds, comentaris i preguntes que ens realitzeu a través dels serveis i/o productes, així com als formularis de contacte del nostre lloc web (inclosos, correus electrònics i/o les trucades telefòniques). Per proporcionar, actualitzar, mantenir i protegir els serveis i/o productes i activitats. Per oferir nous serveis i/o productes, ofertes especials o actualitzacions. En el seu cas, gestionar processos de selecció de personal en processos selectius de treballadors i/o col·laboradors. Comunicacions: Podrem enviar-vos correus electrònics, missatges i altres tipus de comunicació en referència als serveis i/o productes, qüestions tècniques i canvis en els mateixos. Aquestes comunicacions es consideren part dels serveis i/o productes i no podeu renunciar a elles. En el seu cas, comunicacions Comercials (Màrqueting): Podrem utilitzar les seves dades per contactar-vos, tant per via electrònica com no electrònica, per realitzar enquestes, obtenir la seva opinió sobre el servei prestat, i, ocasionalment, per notificar-vos canvis, desenvolupaments importants dels serveis i/o productes, ofertes i/o promocions dels nostres serveis i/o productes o de terceres empreses relacionades amb nosaltres. Aquestes ofertes comercials seran, en tot cas, autoritzades de forma expressa i separada per l’usuari que, pot revocar en qualsevol moment el seu consentiment per rebre aquestes notificacions utilitzant el mecanisme implementat a l’efecte en les mateixes, o bé, des de les preferències del compte de client.
No tractarem les seves dades personals per cap altra finalitat més enllà de les descrites anteriorment llevat que vingui imposat per llei o existeixi algun requeriment judicial.
TERMINI DE CONSERVACIÓ
Les dades personals proporcionades es conservaran i tractaran mentre es mantingui la relació de prestació de serveis i/o productes, sense perjudici de la possibilitat d’exercir els seus drets en matèria de protecció de dades (accés, rectificació, supressió, oposició, limitació, portabilitat i a no ser objecte de decisions individuals automatitzades) i durant els terminis de prescripció legals que siguin d’aplicació. En aquest cas, es tractaran les seves dades de caràcter legal únicament amb la finalitat d’acreditar el compliment de les obligacions legals o contractuales del Responsable del Tratament.
Finalitzats aquests terminis de prescripció, les seves dades seran eliminades o, alternativament, anonimitzades.
LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT
UP2YOU CREATIVOS DEL MARKETING, S.L. tracta les seves dades personals d’acord amb les següents bases legals: Consentiment de l’interessat (1), l’interès legítim (2), l’execució d’un contracte (3) i el compliment d’una obligació legal aplicable al Responsable del Tratament (4).
El consentiment de l’interessat prestat per les finalitats anteriorment descrites, que es sol·licitarà: En el procés de registre com a client o en la pàgina web o mitjançant correu electrònic corporatiu indicat en el lloc web, amb la finalitat d’atendre de forma adequada les consultes i peticions dels usuaris, En el moment d’enviar comunicacions d’UP2YOU CREATIVOS DEL MARKETING, S.L..
Les sol·licituds d’informació que ens feu arribar requereixen que l’interessat ens faciliti de forma voluntària i lliure les dades necessàries per poder atendre’l. No obstant això, l’interessat pot lliurement negar-se a facilitar-nos aquestes dades o, posteriorment, revocar el consentiment prèviament atorgat per tractar les seves dades, si bé aquesta negativa implicarà la impossibilitat de què puguem atendre la seva petició.
El Responsable del Tratament enviarà comunicacions comercials als usuaris que s’hagin registrat en el lloc web i que hagin atorgat el seu consentiment per a això.
L’Interès legítim d’UP2YOU CREATIVOS DEL MARKETING, S.L. en mantenir i fidelitzar als seus clients i/o usuaris i atendre millor les seves expectatives o interessos prèviament manifestats, ex.: millorar productes, gestionar sol·licituds, consultes o reclamacions, oferir productes similars als contractats, informar sobre promocions etc., sense perjudici del compliment per part d’UP2YOU CREATIVOS DEL MARKETING, S.L. de la resta d’obligacions relatives a l’enviament de comunicacions comercials per via electrònica. Execució contractual entre UP2YOU CREATIVOS DEL MARKETING, S.L. i l’usuari, tractant aquelles dades que l’usuari faciliti voluntàriament al Responsable del Tratament a través del lloc web, amb la finalitat de gestionar i prestar els productes i/o serveis sol·licitats i/o contractats, el pagament, la facturació i els enviaments. Compliment de les obligacions legals aplicables al Responsable del Tratament.
UP2YOU CREATIVOS DEL MARKETING, S.L. entén que, en facilitar-nos aquestes dades, l’interessat garanteix i es fa responsable de la veracitat, actualitat i exactitud dels mateixos i que accepta i consent expressament en el seu tractament per les finalitats abans descrites.
DESTINATARIS DE CESIONS O TRANSFERÈNCIES.
Amb caràcter general, UP2YOU CREATIVOS DEL MARKETING, S.L. no cedirà les seves dades personals a tercers llevat que estiguem obligats legalment a fer-ho o per atendre a les finalitats del tractament.
UP2YOU CREATIVOS DEL MARKETING, S.L. no realitzarà transferències internacionals de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web, amb excepció dels següents supòsits:
Que la transferència internacional de dades sigui necessària per a l’execució d’un contracte o mesures precontractuals en les que l’interessat sigui part. Que la transferència internacional de dades sigui necessària per aplicació de la legislació vigent. Que la transferència internacional de dades tingui lloc per mediar consentiment exprés de l’interessat. Que la transferència internacional de dades tingui lloc per trobar-se allotjada la pàgina web en servidors ubicats fora de l’Espai Econòmic Europeu.
En tot cas, en els supòsits en els que pugui tenir lloc transferències internacionals de dades, UP2YOU CREATIVOS DEL MARKETING, S.L. comprovarà que el país importador de dades garanteixi un nivell adequat de protecció en aplicació de la normativa vigent.
DRETS DE LES PERSONES INTERESSADES.
La normativa de protecció de dades permet que pugueu exercir davant el responsable del tractament els vostres drets d’accés, rectificació, oposició, supressió (“dret a l’oblit”), limitació del tractament, portabilitat i de no ser objecte de decisions individuals automatitzades:
Dret d’accés: Permet a l’interessat conèixer i obtenir informació sobre les seves dades de caràcter personal sotmesos a tractament. Dret de rectificació: Permet corregir errors, modificar les dades que resultin ser inexactes o incompletes i garantir la certesa de les seves dades personals. Dret de supressió: Permet sol·licitar l’eliminació de les seves dades personals quan ja no siguin necessàries per a l’execució o prestació del servei. Dret d’oposició: Permet a l’interessat que no es dugui a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o el seu cessament, llevat motius legítims o per l’exercici o defensa de possibles reclamacions, en aquest cas els mantindrem bloquejats durant el termini corresponent. Dret d’oposició a l’enviament de publicitat: Els interessats podran oposar-se a l’enviament de comunicacions comercials. En aquest cas pot revocar en qualsevol moment el seu consentiment per rebre aquestes notificacions. Limitació del tractament: En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas únicament es conservaran per a l’exercici o defensa de reclamacions. Portabilitat dels dades: Les persones interessades poden sol·licitar rebre les dades que els incumbin i que ens hagi facilitat o que –sempre que tècnicament sigui possible– se’ls enviïem a un altre responsable de tractament de la seva elecció, en un format estructurat d’ús comú i lectura mecànica. Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades (inclosa l’elaboració de perfils): Les persones interessades tenen dret a no ser objecte d’una decisió basada en el tractament automatitzat que produeixi efectes o afecti significativament. Possibilitat de retirar el consentiment: L’interessat té dret a retirar en qualsevol moment el consentiment prestat, sense que això afecti a la licitud del tractament basat en el consentiment prestat en el moment de facilitar-nos les seves dades.
Si desitgeu exercir algun dels drets exposats, preguem que us poseu en contacte amb nosaltres a través de les dades de contacte que apareixen en “Identificació del Responsable del tractament de les dades personals”, en el qual inclogui la següent informació: Nom i cognoms, número de DNI, adreça postal i electrònica de contacte, indicant el tipus de dret i especificant les condicions del mateix.
Possibilitat de reclamar davant l’Autoritat de Control: UP2YOU CREATIVOS DEL MARKETING, S.L. us informa igualment del dret que us assisteix de presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es) si considereu que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent.
INFORMACIÓ ADDICIONAL
Conservació de determinades dades
UP2YOU CREATIVOS DEL MARKETING, S.L. informa que, en compliment de les disposicions de la Llei 25/2007, del 18 d’octubre, de conservació de dades relatives a les comunicacions electròniques i a les xarxes públiques de comunicacions, haurà de procedir a retenir i conservar determinades dades de tràfic generades durant el desenvolupament de les comunicacions amb la finalitat de cedir-les a les autoritats legitimades, quan concorrin les circumstàncies legals en ella previstes.
Dades registrades
Els nostres servidors recullen informació de manera automàtica quan l’usuari utilitza els serveis de les webs. Aquestes dades de registre poden incloure l’adreça IP, la identificació del dispositiu des del qual s’accedeix als productes, el sistema operatiu, la configuració del dispositiu.
Mesures de seguretat
A més, se us informa que EL TITULAR DEL LLOC WEB (Responsable del tractament) té implantades les mesures de seguretat de índole tècnica i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les seves dades de caràcter personal i evitar la seva alteració, pèrdua i tractament i/o accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als quals estan exposats, ja provinguin de l’acció humana o del medi físic o natural. Així mateix, s’han establert mesures addicionals en ordre a reforçar la confidencialitat i integritat de la informació a la seva organització. Mantenint continuament la supervisió, control i avaluació dels processos per assegurar el respecte a la privacitat de les dades.
Modificació de la Política de Privacitat
Aquesta Política de Privacitat podria ser modificada d’acord amb la legislació vigent en qualsevol moment. No obstant això, el Responsable del Tratament us informarà d’aquests canvis sempre que els mateixos tinguin un impacte rellevant per a la protecció de les seves dades de caràcter personal.
Podeu posar-vos en contacte amb el Responsable del Tratament en qualsevol moment a través de les adreces postal i electrònica indicades en aquesta Política de Privacitat.
POLÍTICA DE PRIVACITAT PER A XARXES SOCIALS
Aquesta Política de Privacitat de Xarxes Socials del TITULAR DEL LLOC WEB (Responsable del tractament), sobre les dades personals dels usuaris en registrar-se a través del perfil i/o navegar amb el seu usuari de xarxa social. En registrar-se amb la seva ID en les xarxes socials, l’usuari atorga el seu consentiment exprés per al tractament de les seves dades personals conforme a l’actual Política de Privacitat.
S’informa als usuaris que proporcionin les seves dades personals amb la informació disponible a través del seu compte i/o perfil de l’usuari a les xarxes socials, que aquesta és la responsable de tractament de dades personals que es realitzi, llevat que expressament s’informi d’altres condicions en un tractament concret.
D’acord amb el que estableix la legislació aplicable en matèria de protecció de dades, EL TITULAR DEL LLOC WEB/REDES SOCIALS respecta la privacitat dels usuaris i el secret i seguretat de les dades personals, adoptant per a això les mesures legals, tècniques i organitzatives necessàries per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades personals facilitades, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades i els riscos als quals estan exposats,
Les dades personals dels usuaris només s’obtindran per ser tractats quan siguin adequats, pertinents i no excessius en relació amb l’àmbit i les finalitats per les quals s’hagin recollit. Així doncs, es limitarà el seu tractament a aquelles finalitats que en cada cas s’hagin indicat als Usuaris.
Quan es recullin dades personals, s’informarà prèviament a l’usuari de forma clara i inequívoca de les circumstàncies relatives al tractament de les seves dades, d’acord amb les exigències que en matèria de protecció de dades vigents en cada moment. Així mateix, les dades personals proporcionades es conservaran mentre l’interessat no sol·liciti la seva supressió o rectificació, no s’oposi a que les seves dades segueixin sent tractades o en aquells tractaments que requereixen la seva autorització, no retiri el seu consentiment.
MENORS
L’accés i registre a la web o a través de les xarxes socials està prohibit a menors de 14 anys. En cas que el menor o incapaç vulgui registrar-se, serà necessària la intervenció del titular de la pàtria potestat o tutela de l’usuari o el seu representant legal mitjançant document vàlid que acrediti la representació legal de l’usuari incapaç per a l’accés.
EL TITULAR DE LA WEB/REDES SOCIALS quedarà expressament exonerada de qualsevol responsabilitat que pogués derivar-se de l’ús de les xarxes socials per menors o incapaços.
POLÍTICA DE COOKIES
En WWW.UP2YOU.ES utilizamos cookies con el objetivo de prestar un mejor servicio y proporcionarle una mejor experiencia en su navegación. Queremos informarle de manera clara y precisa sobre las cookies que utilizamos, detallando a continuación, qué es una cookie, para qué sirve, qué tipos de cookies utilizamos, cuáles son sus finalidades y cómo puede configurarlas o deshabilitarlas si así lo desea.
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
El conjunto de “cookies” de todos nuestros usuarios nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas son útiles, cuáles no y cuáles son susceptibles de mejora. Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándote la navegación y usabilidad de nuestra web. En ningún caso las cookies podrían dañar su equipo. Por contra, el que estén activas nos ayuda a identificar y resolver los errores.
Las cookies no le identifican personalmente y no suponen ningún riesgo para su ordenador o dispositivo móvil. No son virus ni software espía. Simplemente son herramientas utilizadas por los sitios web que visita para mejorar su navegación, para que sus datos viajen por la red seguros, para ayudarnos a entender qué información de nuestra web es más útil para nuestros usuarios o para saber qué ofertas pueden ser del interés de cada usuario. Y todo ello de una manera totalmente anónima: nunca sabremos su nombre, dirección o teléfono a menos que usted nos lo facilite. Usted decide si permite o no las cookies, pero si decide no permitirlas, debe bloquearlas en su navegador. Antes de bloquearlas, queremos ayudarle mejor a entender cómo se usan las cookies.
Tipos de cookies:
Según la entidad que la gestiona, las cookies pueden ser:
- Cookies propias: Son aquellas que se envían a su equipo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicita.
- Cookies de terceros: Son aquellas que se envían a su equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora.
Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:
- Cookies de sesión: Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandona la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro de su ordenador. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.
- Cookies persistentes: Son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que realiza una nueva visita. Una web permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Estas cookies las utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.
Según su finalidad:
- Cookies técnicas: Son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestra página web. Permiten, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a partes de acceso restringido, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales.
- Cookies de análisis: Son aquellas que son tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza la navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la misma.
- Cookies de sesión: Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandone la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.
- Cookies de personalización: Son aquéllas que le permiten acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, la configuración regional desde donde se accede al servicio, etc.
- Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se pudieran incluir en nuestra página web.
- Cookies de publicidad comportamental: Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada. Gracias a ellas, podemos conocer los hábitos de navegación en internet y mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.
A continuación, detallamos las cookies utilizadas en nuestra web:
| Nombre de la cookie | Propia o de terceros | Finalidad de cookie | Información de la cookie | Plazo |
|---|
| __Secure-3PSID | Terceros (Google) | Publicitaria | Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses | 2 años |
| SAPISID | Terceros (Google) | Técnica | Cookie para reproducción de contenido | 2 años |
| APISID | Terceros (Google) | Personalización | Se utilizan para recordar preferencias del usuario durante su navegación. | 2 años |
| SID / HSID | Terceros (Google) | Técnica | Cookie para proveer de mecanismos de seguridad que eviten el acceso no autorizado a datos de acceso de usuarios o la información que éstos facilitan en formularios de contacto. | 2 años |
| SIDCC | Terceros (Google) | Análisis | Esta cookie es utilizada por Google para proveer servicios y extraer información anónima sobre la navegación. | 3 meses |
| SSID | Terceros (Google) | Análisis | Cookie para el recuento, por parte de Google, del número de usuarios que utilizan los mapas. | 2 años |
| AID | Terceros | Publicitaria | Estas cookies vinculan sus actividades a otros dispositivos en los que inició sesión anteriormente a través de su cuenta de Google. Sobre la base de esta actividad anterior, los anuncios mostrados en sus dispositivos se coordinan y los eventos de conversión se miden. | 2 años |
| 1P_JAR | Terceros (Google) | Análisis | Estas cookies se utilizan para recoger información sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes. Utilizamos la información para elaborar informes y para mejorar el sitio. | 1 mes |
| NID | Terceros (Google) | Técnica | Cookie de Google Maps. Permite el funcionamiento del mapa de Google en la página de contacto de la página web. | 20 años |
| SEARCH_SAMESITE | – | – | El objetivo es mitigar el riesgo de fuga de información de origen cruzado. También proporciona cierta protección contra los ataques de falsificación de solicitudes entre sitios. | – |
| ANID | Terceros (Google) | Publicitaria | Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses. | 1 día |
| __tawkuuid | PROPIA | Técnica | Se genera de forma automática de forma transparente para la Web debido a ciertos códigos de medición o terceros. Identifica el usuario que ha iniciado sesión para ofrecerle asistencia online. Tawt.to | 6 MESES |
| DSID | Terceros | Publicitaria | Esta cookie se utiliza para redirigir, optimizar, informar y atribuir anuncios en línea. | 15 días |
Configuración, desactivación, eliminación o bloqueo las cookies:
A tenor de la normativa vigente WWW.UP2YOU.ES le informa a sus usuarios de cómo pueden configurar las cookies en su navegador en relación a sus preferencias de privacidad y seguridad con las Cookies.
Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador de Internet.
El usuario tiene la posibilidad en todo momento de configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies, o revocar su consentimiento prestado con anterioridad.
En caso de que no permita la instalación de cookies en su navegador es posible que no pueda acceder a algunos de los servicios y que su experiencia en nuestra web pueda resultar menos satisfactoria.
En los siguientes enlaces tienes a su disposición toda la información para configurar o deshabilitar sus cookies en cada navegador:
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias?redirectlocale=es&redirectslug=habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042
- Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
En WWW.UP2YOU.ES nunca guardamos los datos personales de nuestros usuarios, a excepción de la dirección IP de acuerdo a lo descrito anteriormente, salvo que quiera registrarse, de forma voluntaria con el fin de realizar compras de los productos y servicios que ponemos a su disposición o de recibir información sobre promociones y contenidos de tu interés.
El hecho de navegar y continuar en nuestra web sin que haya realizado una clara acción afirmativa por la que presta su consentimiento de manera libre e informada, no supondrá el consentimiento de las cookies utilizadas en este sitio web, es decir, en ningún caso la mera actividad del usuario implica la prestación del consentimiento por sí misma, ni la consulta de la segunda capa de la Política de Cookies ni la navegación necesaria para que el usuario gestiones sus preferencias en relación con las Cookies, sin que estas situaciones sean una conducta activa de la que pueda derivarse la aceptación de las Cookies para las que se requiera la prestación del consentimiento.
